Desde a última segunda-feira, 10, o novo sistema de integração do transporte coletivo urbano de São Roque foi implantado pela empresa Mirage Transportes. O novo sistema permite a integração em qualquer ponto de ônibus da cidade, e não somente na rodoviária, como funcionava antes. Após passar o cartão na catraca do ônibus, na primeira viagem, o usuário tem o tempo de 45 minutos para utilizar o benefício da integração, porém muitos munícipes estão questionando esse intervalo de tempo, já que diversas viagens demoram mais de 45 minutos até que o usuário tenha acesso ao próximo ônibus.

“Tem linhas que levam mais de 45 minutos muitas vezes para chegar na cidade, ou seja, acho que o tempo de integração é muito pouco, deveria ser ao menos 1h30”, relatou uma usuária. “45 minutos não dá tempo. Pego o Ponte Lavrada 5h20 da manhã e ele só chega na rodoviária às 6h20. Ainda que eu desça no Recanto da Cascata, que é o primeiro ponto que dá pra pegar o Canguera, não dará tempo. A empresa terá que rever. Precisa ser 60 minutos no mínimo”, relatou outro usuário.

O preço da passagem, que teve um aumento na última semana, subindo de R$3,60 para R$4,20, também é motivo de muita reclamação entre os usuários, que além da dificuldade para integrar nas linhas em até 45 minutos, acabam pagando a passagem integral duas vezes. “Tive um problema com a integração. Desci do meu ônibus para continuar meu trajeto e peguei um seguinte três minutos depois, paguei a primeira e a segunda passagem. Perdi dois dias de viagens”, disse uma passageira.

A empresa Mirage disse ao O Democrata que no primeiro dia de integração pode ter havido alguma falha no sistema, mas que se alguém pagou duas passagens dentro do tempo de 45 minutos pode procurar a empresa na rodoviária munido do cartão para conferência. “Estamos abertos das 8h às 17h e aos sábados das 8h às 11h e vamos registrar as sugestões e solicitações dos usuários. Qualquer problema pode ser informado a nossa equipe na rodoviária. A integração já está completamente normalizada e foi aprimorada para agilizar e facilitar o dia a dia do usuário”, disseram.

Sobre o tempo de 45 minutos estipulado para a integração a empresa disse que um estudo foi feito junto à Prefeitura de São Roque e acordado entre as partes. Já a prefeitura diz que o estudo foi apresentado pela empresa, bem como vai continuar acompanhando e fiscalizando as ações no transporte coletivo.

Na Tribuna da Câmara na última sessão, o vereador Guto Issa disse que desde que a Mirage Transportes começou a operar, usuários tiveram vários problemas com alterações de horários. “Parece que São Roque é um laboratório de transporte, a empresa impõe suas regras, como foi no caso da drástica diminuição dos horários das linhas, se os passageiros reclamarem, ela volta atrás das decisões”, fala. Outro ponto foi sobre o aumento da passagem. “Se a prefeitura sabia do reajuste e ele era necessário, tinha que ter discutido. Devia ter proposto audiências públicas e ouvido os munícipes e não ter feito às escuras, através de um Decreto. Sobre a integração tem gente pagando duas passagens, porque há muitas linhas em que o intervalo é de mais de uma hora. A meu ver, isso é inadmissível. A mudança na integração é impossível de ser cumprida em muitas linhas e gera um aumento abusivo ao usuário”, finaliza.

À nossa reportagem, Issa disse que está sendo procurado por muitos munícipes com dificuldades para continuarem a utilizar o transporte. “Muitos estudantes de cursos estão pensando em parar o estudo, por não terem condições de arcar com o novo valor da passagem, e não conseguir utilizar a integração no tempo determinado. Uma pena que a população não tenha sido ouvida, a parte mais afetada”.

Já o vereador Rafael Marreiro protocolou na Câmara um Projeto de Decreto Legislativo, onde pede a sustação do Decreto do Executivo n°8875/2018, através do qual a prefeitura autorizou reajuste de R$0,60, nas passagens de ônibus. Foi motivado pela grande comoção popular relacionada ao aumento. O Projeto de Decreto apresentado pelo vereador está tramitando na Câmara Municipal e provavelmente será votado na Sessão Ordinária do dia 17 de setembro.

Cartões

Os cartões são confeccionados na Rodoviária de São Roque nos horários de funcionamento citados pela empresa, são impressos na hora e custam R$5, valor que não se reverte em passagem. O usuário deverá recarregar o cartão com o valor desejado.