Empresas de telecomunicações lideram lista do Procon de São Roque

O PROCON da cidade de São Roque divulgou a lista de reclamações abertas por consumidores contra empresas de diversos setores. No últimos 60 dias, o setor de telecomunicações foi o que mais recebeu, com 46 queixas, seguindo pelas lojas de varejo físicas e virtuais com 16, além dos bancos e administradores de cartões com 9.

Mesmo assim, o balanço do ranking de atendimentos em 2019 revelou que a cidade seguiu a tendência nacional do aumento de reclamações na ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) contra empresas de telefonia, internet e TV por assinatura, que registrou 2.978.758 reclamações em todo país.

Dos 615 atendimentos registrados, quase 54% eram ligados à área, enquanto as outras citadas tiveram 101 queixas cada.

O PROCON do Estado de São Paulo disponibiliza o nome de todas as empresas e o número de atendimentos prestados no site:   

https://sistemas.procon.sp.gov.br/rank_estadual/?m=rank_atend#tbl60dias