A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Mairinque, reforça a disponibilidade de canais digitais de atendimento que permitem aos clientes solicitar diversos serviços de forma prática, sem sair de casa.

Os canais incluem o telefone gratuito 0800 771 0001 e o site oficial www.saneaqua.com.br, ambos com funcionamento 24 horas por dia.

Por meio dessas plataformas, é possível acessar segunda via da fatura, resumo da conta, variação de consumo e solicitar serviços operacionais, como desobstrução de esgoto e reparos em cavalete.

Segundo Sureya Matos, coordenadora comercial da Saneaqua, “com as ferramentas digitais, os clientes têm a oportunidade de esclarecer dúvidas e acessar serviços com autonomia e flexibilidade, sem a necessidade de atendimento presencial”.

Além disso, o site da Saneaqua permite acompanhar o consumo diário de água, identificar possíveis vazamentos ocultos e obter informações sobre troca de titularidade, religação e orientação para corte de abastecimento a pedido do cliente.

Para quem preferir o atendimento presencial, a concessionária mantém a Loja de Atendimento na Rua Professor José Pinto do Amaral, nº 401, Jardim Cruzeiro, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.