Mais apoio na estrada: novas bases 24h vão reforçar atendimento nas rodovias do interior de SP – O Democrata

A Concessionária Sorocabana iniciou a construção de 14 novas bases fixas do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) em rodovias do interior paulista. As estruturas serão distribuídas ao longo de cerca de 460 quilômetros e têm como objetivo ampliar o suporte direto aos motoristas.

Foto: Divulgação

Do total, 10 bases serão construídas do zero e 4 passarão por reforma e ampliação, incluindo pontos já existentes na Castelinho (SP-075), na Castello Branco (SP-280) e em antigas praças de pedágio da Raposo Tavares (SP-270).

Atendimento 24 horas ao motorista

As novas bases vão funcionar como pontos completos de apoio ao usuário, com:

  • Atendimento operacional às ocorrências na rodovia
  • Sanitários acessíveis e fraldários
  • Água potável
  • Wi-Fi gratuito
  • Totens de autoatendimento
  • Espaços de apoio ao viajante

O serviço será disponível 24 horas por dia, com equipes e viaturas posicionadas estrategicamente para dar mais agilidade no atendimento.

Onde ficam as novas bases

As unidades serão implantadas em trechos das rodovias:

  • SP-280 (Castello Branco)
  • SP-075 (Castelinho)
  • SP-270 (Raposo Tavares)
  • SP-250
  • SP-264
  • SP-079

Os pontos foram definidos para ampliar a cobertura e reduzir o tempo de resposta aos usuários.

Obras em andamento e apoio provisório

As obras estão nas fases iniciais, com serviços de terraplenagem e fundação. Enquanto isso, 14 bases provisórias seguem em operação, garantindo atendimento até a conclusão das estruturas definitivas.

Após a entrega, as unidades temporárias serão desativadas gradualmente.

Impacto durante as obras

Segundo a concessionária, a implantação das bases já gera cerca de 400 empregos diretos e indiretos, com frentes de trabalho distribuídas ao longo das rodovias.

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