Mudança no layout traz mais clareza, organização por cores e novo QR Code fiscal
A CPFL Piratininga vai implementar um novo modelo de conta de energia elétrica a partir de 1º de outubro de 2025. A alteração alcançará mais de 1,9 milhão de clientes em 27 municípios do estado de São Paulo.
O objetivo é tornar a fatura mais didática, moderna e fácil de entender, com informações destacadas por cores e layout reorganizado.
O que muda no layout da conta de energia:
- Azul → informações sobre datas de leitura e código da instalação.
- Verde → dados financeiros, como valor da conta, data de vencimento e código para pagamento via PIX (localizado no canto inferior esquerdo).
- Laranja → avisos importantes ao consumidor.
Inclusão de novo QR Code
A atualização também atende à determinação da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo, que estabeleceu um novo formato de emissão da Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica (NF3e).
Com isso, as contas passam a exibir um segundo QR Code na parte central, que direciona o cliente à nota fiscal digital.
Sem mudanças em tarifas e vencimentos
Segundo Gustavo Uemura, diretor Comercial do Grupo CPFL Energia, as alterações são apenas visuais e fiscais. Não haverá mudanças em tarifas, valores ou prazos de vencimento.
Conta digital também será atualizada
Clientes que recebem a conta digital também terão acesso ao novo layout. Quem desejar aderir pode solicitar de forma simples pelo aplicativo CPFL Energia.
Onde consultar o novo modelo
O layout atualizado já pode ser visualizado no site oficial: https://cpfl.com.br/novaconta.
Canais de atendimento CPFL Piratininga
Os clientes podem tirar dúvidas pelos canais digitais, disponíveis 24 horas:
- Site: www.cpfl.com.br
- Aplicativo: CPFL Energia
- WhatsApp: (19) 99908-8888
- SMS: 27304
- Call Center: 0800 010 2570 (ligação gratuita)
