
A Sabesp implementou uma série de mudanças em sua conta de água, que passa a integrar a nova plataforma digital da empresa e busca melhorar o relacionamento com o cliente. E atenção! Por conta das mudanças, mensagens equivocadas têm circulado nas redes sociais dizendo que a nova conta seria falsa. O novo sistema é verdadeiro e agora será o modelo adotado pela empresa.
As mudanças começam já na identificação do imóvel. Com a nova conta, a ligação de água passa a ser identificada pelo número de fornecimento inscrito no canto superior esquerdo do impresso e logo abaixo há o código para solicitar o cadastramento da conta em débito automático. Todos os detalhes da nova conta podem ser conferidos na imagem abaixo.
Com o novo sistema, é importante que o cliente mantenha seu cadastro atualizado, passando a ter acesso a uma série de facilidades, recebendo informações sobre a nova plataforma e sua conta via SMS. Também será possível escolher a data de vencimento das contas para os dias 01, 05, 10, 15, 20 ou 25.
O cadastro do cliente passa a ser feito por CPF ou CNPJ, trazendo uma série de melhorias como a facilidade na mudança de titularidade quando necessário.
Fonte: Assessoria de Imprensa