O Departamento de Saúde da Prefeitura de São Roque lança uma nova ferramenta para auxiliar e orientar a população sobre a Covid-19. A BELA é uma assistente virtual capaz de fazer uma triagem pelo WhatsApp, e direcionar para os procedimentos necessários, através das informações apresentadas pelo paciente.

“Os pacientes com sintomas de COVID-19 também passam a ser monitorados por mensagens. É importante ressaltar que o teleatendimento é uma autoavaliação e não um diagnóstico. Além disso, a BELA também fornece informações úteis sobre prevenção, sintoma, tratamento e outras relacionadas ao novo coronavírus”, informou a prefeitura.

Para utilizá-la, basta enviar “oi” para o número (11) 95474-2762 e então, a atendente virtual Bela irá, tirar dúvidas e orientá-lo sobre a Covid-19. O atendimento é gratuito e 24h, também disponível em http://www.saoroque.sp.gov.br/coronavirus